Na Lamor Alimentos, valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma transparente como os dados pessoais são coletados, usados, armazenados e compartilhados quando você utiliza nosso site.
1. Coleta de Dados Pessoais
Os dados pessoais que coletamos podem ser classificados como:
- Dados Pessoais Identificáveis: Informações que permitem identificar o usuário, como nome completo, telefone, e-mail e endereço.
- Dados Não Pessoais: Informações que não permitem identificar o usuário diretamente, como dados de navegação, endereço de IP, tipo de dispositivo, data e hora de acesso ao nosso site.
- Dados de Navegação: Coletados através de cookies, como endereços de IP, sistema operacional e preferências de navegação.
- Outras Informações Fornecidas Voluntariamente: Inclui relatos, dúvidas, solicitações e feedbacks enviados por meio dos nossos canais de atendimento.
2. Como Coletamos os Dados de Navegação?
Utilizamos cookies para reconhecer, acompanhar e armazenar as suas informações de navegação no site da Lamor. Estes cookies nos ajudam a entender melhor como o site é utilizado, permitindo que personalizemos sua experiência de navegação e ajustemos as nossas ofertas com base em suas preferências.
Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu navegador. Caso opte por rejeitar todos os cookies, armazenaremos um cookie de preferência para garantir o respeito pela sua decisão. Se optar por eliminar os cookies do seu dispositivo, o cookie de preferência também será removido.
3. Para Que Utilizamos Seus Dados Pessoais?
As informações coletadas podem ser utilizadas para os seguintes fins:
- Esclarecimento de dúvidas, atendimento de solicitações ou resolução de queixas;
- Monitorar e melhorar a qualidade dos nossos produtos e serviços;
- Oferecer uma navegação personalizada e otimizada no site;
- Realização de análises e estudos internos com base em dados anonimizados.
4. Compartilhamento de Dados Pessoais
A Lamor Alimentos não vende ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Com Nossas Filiais: Para oferecer nossos serviços com base nesta Política de Privacidade.
- Com Prestadores de Serviço: Para garantir o funcionamento do nosso site e de nossos canais de atendimento, contratamos prestadores de serviço que tratam dados pessoais em nosso nome, sempre sob rigorosas obrigações de confidencialidade.
- Com Autoridades Judiciais ou Administrativas: Para cumprir com exigências legais ou ordens judiciais.
Dados anonimizados, ou seja, que não identificam o usuário, podem ser utilizados para estudos e relatórios internos ou compartilhados com parceiros de confiança.
5. Segurança dos Seus Dados Pessoais
Adotamos medidas de segurança amplamente utilizadas no mercado para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados. Embora empreguemos esforços para garantir a integridade dos dados, não podemos garantir que informações pessoais nunca serão acessadas de forma indevida.
Os prestadores de serviço contratados pela Lamor Alimentos também estão sujeitos a cláusulas contratuais rigorosas, que proíbem o uso indevido dos dados pessoais dos usuários.
6. Período de Armazenamento dos Dados Pessoais
Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, respeitando obrigações legais e regulatórias. Os principais fatores que determinam o tempo de armazenamento incluem:
- Duração do relacionamento entre o usuário e a Lamor Alimentos;
- Prazos legais de prescrição ou cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
7. Seus Direitos como Titular dos Dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você, como titular dos dados, tem direito a:
- Solicitar a confirmação de que seus dados estão sendo processados;
- Acessar os dados pessoais que temos armazenados;
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- Revogar o consentimento de tratamento de dados a qualquer momento;
- Solicitar a exclusão de dados pessoais coletados com base em consentimento, conforme permitido por lei.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@lamoralimentos.com.br ou pelo telefone (11) 98892-0479.
8. Alterações na Política de Privacidade
A Lamor Alimentos se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, a seu exclusivo critério. Todas as mudanças serão comunicadas através do nosso site.
9. Entre em Contato Conosco
Caso tenha dúvidas ou queira mais esclarecimentos sobre esta Política de Privacidade, ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
E-mail: contato@lamoralimentos.com.br
Telefone: (11) 98892-0479
A Lamor Alimentos está comprometida em garantir a segurança e privacidade dos seus dados e à conformidade com a legislação aplicável.